¿Cuál es la estrategia de diversificación de AVIS?

Llevamos 13 años en el mercado, pero este 2023 hemos cumplido 10 años en la industria del renting. Contamos con alrededor de 2500 activos arrendados, lo que refleja nuestra posición sólida y consolidada en el mercado. Si bien nos especializamos en el alquiler de vehículos, hemos expandido nuestro enfoque a otras áreas, como maquinaria amarilla, equipos de carga, tractores agrícolas y equipos médicos.

Nuestra estrategia de diversificación se basa en un enfoque sólido en el que buscamos no depender de un solo cliente, ya que puede generar una presión excesiva en cuanto a rentabilidad. Buscamos crecer a tasas significativas optimizando la rentabilidad, por lo que no nos estamos enfocando en negocios de corto plazo con márgenes reducidos. Esta ha dado resultados positivos, ya que hemos experimentado un crecimiento del 25% en el 2022. Este 2023, estamos proyectando un crecimiento del 15% y nuestros nuevos verticales están creciendo a un ritmo impresionante, alcanzando casi el 90%.

 ¿En qué consiste la nueva marca que lanzarán a mediados del 2023?

La marca Mareauto estuvo estrechamente asociada al sector de vehículos, pero ahora estamos entusiasmados por el lanzamiento de una nueva marca que contempla servicios de financiamiento integral. Alivo Renting será la imagen representativa de nuestros servicios y experiencias de Renting a nivel regional, respaldados por la solidez y garantía de Mareauto. 

Nuestro enfoque incluye todos los aspectos del servicio, como el mantenimiento, por lo que nuestro cliente no solo estará alquilando un activo, sino que obtendrá una solución integral adaptada a sus necesidades, sin tener que asumir la propiedad completa. Este nuevo concepto de leasing operativo va más allá de un simple alquiler.

¿Cómo encuentran un equilibrio entre ofrecer un servicio de calidad y tarifas competitivas?

Enfrentamos un desafío significativo debido a la complejidad de nuestras operaciones. Nuestros activos están distribuidos por todo el territorio peruano, sin embargo, hemos podido establecer un equipo de 90 profesionales dedicados a brindar un excelente servicio a nuestros clientes. La calidad de nuestro servicio es altamente valorada por nuestros clientes y es un factor clave en la decisión de renovar sus contratos. Aunque es importante este aspecto, también debemos tener en cuenta que las tarifas no pueden ser excesivamente altas, ya que este factor también influye en la toma de decisiones de nuestros clientes. Siempre buscamos encontrar un equilibrio entre ambos factores para poder brindar un valor añadido que nos distinga. 

¿Cómo ha evolucionado el mercado del renting y qué factores están impulsándolo?

Estamos presenciando una migración significativa hacia el renting, impulsada en parte por la creciente competitividad en el mercado de este servicio. Los clientes optan por no adquirir activos y prefieren contratos de arrendamiento, con la posibilidad de cambiar de activo durante cierto periodo de tiempo. Esto es especialmente relevante para aquellos activos que no son fundamentales para el núcleo de sus negocios, ya que les permite destinar sus recursos al crecimiento y desarrollo de sus compañías.

¿Qué servicios brindan a la industria minera peruana?

A la industria minera, que representa el 25% de nuestro negocio, le brindamos servicios a los contratistas. Las condiciones operativas en el sector minero son extremadamente exigentes, lo que requiere talleres mecánicos y stock de repuestos en las propias minas. Estamos trabajando en un nuevo producto que consiste en el alquiler a corto plazo de vehículos para visitas a minas, para el cual estamos en proceso de homologación y, con este servicio, los contratistas que necesiten acceder a las operaciones mineras podrán alquilar nuestros vehículos por periodos de 15 o 20 días, de manera puntual y específica.

¿Qué papel juega la telemetría hoy en día en su negocio? 

Ofrecemos un concepto de movilidad inteligente que se basa en la importancia de la información que rodea al vehículo. Por ejemplo, si se conduce de manera incorrecta, se incurre en costos no planificados y en un consumo de combustible 25% superior. Por otro lado, los accidentes y siniestros generan gastos adicionales. Para las compañías, la seguridad de su personal es primordial, al igual que mantener los costos bajo control.

En este contexto, la telemetría juega un papel fundamental y proporciona información valiosa para tener el control de la operación, garantizar la seguridad y mantener costos razonables. Sin embargo, no se trata solo de contar con telemetría, sino de cómo se utiliza y gestiona esta información tanto por el cliente como por nosotros. Una vez que cerramos un contrato, el cliente cuenta con un “gestor de flotas” que se involucra en la operación, analiza los hábitos de conducción y el consumo de combustible. 

¿Qué inversiones contemplan para lo que queda del 2023? 

Esperamos que la situación que atraviesa el país también mejore y se estabilice, ya que la incertidumbre y la inestabilidad pueden retrasar las decisiones de inversión. Nuestros objetivos para el 2023 incluyen inversiones en activos por un valor cercano a US$30 millones distribuidos aproximadamente en US$20 millones para vehículos y US$10 millones en otras verticales.